Гарантия

Наши платья — это не просто красивые наряды, а маленькие произведения искусства, созданные с любовью, вниманием к деталям и безупречным кроем.

Если размер подобран верно, а мерки сняты точно — платье сядет идеально. Ну а дальше — только сиять и собирать комплименты.

Пожалуйста, используйте нашу размерную таблицу — она не просто так здесь. Это ваша гарантия, что платье не придётся «подгонять», особенно если планируете праздничную гонку с препятствиями.

Если вдруг что-то пошло не по плану

Мы понимаем: бывает. Если вы заказали платье стандартного размера, но оно не подошло — можно оформить обмен или возврат в течение 14 дней с момента получения.

Но есть важный момент!

Индивидуальный пошив и пошив под заказ не подлежат возврату.

Каждое такое платье шьётся специально под одну конкретную девочку и её магическое торжество.

Условия возврата

Чтобы всё прошло гладко, просим соблюдать простые правила:

1. Платье должно быть в идеальном состоянии — без следов носки и домашних показов мод.
2. Фирменная упаковка, ярлыки и пломбы должны быть на месте и без повреждений.
3. Если с платьем шёл подарочный аксессуар — возвращаем его тоже. Он часть комплекта и образа.

В спорных случаях по состоянию платья — обращаемся в независимую экспертизу.

Возврат товара происходит за счёт покупателя, а деньги мы вернём в течение 10 рабочих дней после получения платья на наш склад.